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Passos práticos para implementar uma portaria remota no condomínio

Richard Grazzia • jul. 23, 2024

Transforme a segurança do seu condomínio com estas etapas essenciais para uma portaria moderna e eficiente!

Pesquisas mostram que a segurança é o terceiro fator mais importante na compra de um imóvel, atrás apenas do valor e da localização. Por isso, muitas administradoras de condomínio investem em sistemas de proteção para valorizar o imóvel e atrair compradores.


Um dos maiores investimentos para isso é a portaria remota, que, como o próprio nome diz, controla o acesso ao condomínio de forma remota, aumentando a segurança dos moradores e oferecendo outros benefícios.

Se você é síndico ou administrador de condomínios, neste artigo, aprenderá como implementar uma portaria remota eficiente. Além disso, irá descobrir boas práticas para a implementação, formas de conscientizar os moradores e todos os benefícios que a portaria inteligente pode proporcionar.


Como implementar a portaria remota de maneira correta

O primeiro passo é conhecer as prestadoras do serviço na sua cidade e escolher a opção que se apresenta como a mais confiável e completa. 


Para contar com uma proteção 100% eficaz, é muito importante que a empresa escolhida trabalhe com tecnologia de ponta e, além disso, se comprometa com a instalação dos equipamentos mais modernos e ofereça um time de profissionais capacitados para a função de monitoramento. Essa é a metodologia de trabalho da Rendall, por exemplo.


Após a escolha, é o momento de oficializar a implementação comunicando os moradores. Faça uma assembleia, de preferência contando com a presença de um representante da empresa para tirar eventuais dúvidas, e explique todos os detalhes de como funciona a nova portaria.


O próximo passo é garantir uma rotina de implementação e dar todas as condições necessárias para que a empresa consiga instalar os equipamentos necessários rapidamente. Com o sistema instalado, basta agendar uma sessão de treinamento para que os funcionários saibam como a portaria remota funciona..


As boas práticas na hora de implementar uma portaria remota


O primeiro cuidado que você precisa tomar é contratar uma empresa de confiança para gerenciar o sistema de portaria remota. Neste momento, não é apenas o controle de entrada do prédio que será o foco, mas também a segurança dos moradores.


O processo de implementação do novo sistema também precisa ser transparente tanto com moradores quanto prestadores de serviço do prédio. Para isso, cartilhas e materiais impressos podem ser uma alternativa para colocar os condôminos na mesma página das boas práticas. Isso porque, além do detalhamento das informações, há possibilidade de consulta sempre que exista uma dúvida. 


Como toda grande mudança em um condomínio, é possível que levantem questionamentos sobre a validade da tecnologia de uma portaria remota. Por este motivo, é essencial reforçar que este é um investimento em segurança. Em razão disso, realizar um processo confiável pode evitar problemas no futuro.


Por fim, independentemente da tecnologia, existem alguns cuidados de segurança que devem sempre ser levados em consideração. Oriente os moradores e prestadores de serviço a não ficarem conversando na rua com o portão aberto, esperar carros de aplicativos dentro da área da clausura, zelar para que a tag de acesso não seja perdida e, principalmente, respeitar as orientações da equipe de segurança da portaria remota.


Como conscientizar os moradores sobre o uso da portaria remota


É possível que os moradores encontrem dificuldades para utilizar as tecnologias nas primeiras semanas, mas é tudo uma questão de adaptação e, principalmente, orientação correta.


O método mais eficaz de orientação é distribuir uma cartilha que detalha os processos corretos para entrada e saída de moradores, liberação de visitantes e prestadores de serviço, acesso à garagem, entrega de encomendas e resolução de possíveis problemas técnicos. Muitas empresas de portaria remota já possuem esse material pronto.


Outra saída seria organizar uma reunião entre condôminos e um profissional da empresa de portaria remota. Este será o momento em que todos poderão tirar suas dúvidas e, também, destacar os pontos fortes do sistema.


Os benefícios da portaria remota


A lista é longa, a começar que manter uma portaria remota funcionando pode ser 50% mais barato para o orçamento do que a modalidade tradicional. Em segundo lugar, a portaria inteligente é muito mais eficaz e segura do que a dependência exclusiva do olhar humano.


Praticamente todas as funções da portaria remota podem ser feitas à distância – da liberação do acesso, até o monitoramento das movimentações no perímetro. Isso evita que um porteiro seja obrigado, coercitivamente por um invasor, a liberar sua entrada no prédio.


Existem ainda travas de segurança que impedem a entrada de invasores, inclusive se eles forçarem a entrada com moradores. Pelas câmeras, a central de monitoramento identifica a situação atípica, bloqueia manualmente qualquer tentativa de liberação das portas e aciona a polícia até o local. Além disso, atualmente, existem sistemas que evitam fraudes como tentativa de liberação por foto, vídeo e máscaras faciais.


Com a portaria remota, você não tem apenas uma maneira segura de entrar no prédio, mas sim todo um sistema integrado que zela pelo bem estar.


Para contar com a portaria remota mais completa do mercado, com tecnologia de ponta à disposição, contrate a Rendall. Temos uma equipe com profissionais altamente capacitados.


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